Кому будет полезен курс
Курс будет полезен, если вы работаете уже некоторое время и владеете разными исследовательскими инструментами — но вам не хватает системного понимания вашей практики. Или если вы сталкиваетесь с нюансами проведения качественных исследований, о которых не можете найти информацию ни у коллег, ни в интернете.

Что вас ожидает
Мы будем говорить о том, как действовать в целом и что предпринять в конкретном случае, столкнувшись с затруднениями. Будет много кейсов.
Часть курса — авторский исследовательский фреймворк X-rays. Фреймворк позволяет лучше выявлять опыт респондентов и более точно его интерпретировать.

Те, кто хочет попрактиковаться в написании гайда и составлении интервью, могут приобрести расширенный билет. В него входят домашние задания: гайд и проведение интервью, и подробная обратная связь по поводу всех этих заданий, как письменная, так и устная.

Как это будет
Мы набираем две группы – утреннюю (10.00-12.00) и вечернюю (19.00-21.00).
Занятия — 2 раза в неделю по 2 часа в зуме. Записи занятий – будут.
Курс начнется в августе и закончится в октябре 2021 года. Вечерняя группа стартует 10 августа, утренняя – 11 августа 2021 года.

• Расписание занятий вечерней группы (начало 10 августа 2021)
• Расписание занятий утренней группы (начало 11 августа 2021)
   

Варианты участия в курсе:

• Базовый: для тех, кто хочет систематизировать свои знания об исследованиях — 16 групповых занятий по 2 часа: 37 тысяч рублей.
• Расширенный: для тех, кому важна не только система знаний, но и практика в проведении глубинных интервью – 16 групповых занятий по 2 часа + практика интервью (30 минут — интервью и 1 час — подробное индивидуальное обсуждение): 49 тысяч рублей.

Кто ведет курс

• Ведущий программы: Константин Ефимов (опыт исследований — с 2003 года, преподавания — с 2009 года, специализация в digital, социальный психолог, сайт: http://efimov.cc)
• Научный консультант: Анастасия Жичкина (кандидат психологических наук, социальный психолог, опыт аналитической работы — с 1997 года).

Программа курса:

1. Вводная лекция: разница между маркетинговыми и продуктовыми исследованиями. Знакомство.
2. Когда нужны именно качественные исследования?
3. Качественные исследования: выбор метода
4. Планирование качественного исследования: подготовительный этап
5. Исследовательский фреймворк X-rays: ситуация и ее влияние на поведение
6. Исследовательский фреймворк X-rays: опыт
7. Исследовательский фреймворк X-rays: черты личности
8. Исследовательский фреймворк X-rays: представления о себе/идентичность
9. Исследовательский фреймворк X-rays: комплексный анализ потребительского и покупательского поведения
10. Исследовательский фрейморк X-rays: практическое занятие по интерпретации интервью
11. Гайд (сценарий) глубинного интервью
12. Проективные методики
13. Модерация глубинных интервью (1): как взаимодействовать с респондентом
14. Модерация глубинных интервью (2): типичные ошибки и удачные практики
15. Неискренность респондентов и приемы работы с ней
16. Качественный анализ, отчет и презентация

Дополнительно, для купивших расширенный билет:

1. Практическое занятие (1): отработка проведения интервью в парах под наблюдением (30 минут на каждого исследователя) — для купивших расширенный билет.
2. Практическое занятие (2): индивидуальная обратная связь по интервью (1 час на каждого исследователя персонально) – для купивших расширенный билет.

Более подробно о содержании занятий: полная программа курса